时间：2023-11-04 17:09:08 点击次数：128
关键词：
企业微信｜私域策略｜品牌建设
这是众盟私域在落地系列的第86篇文章
广义上讲，微信个人号、微信群、公众号、小程序这些围绕微信生态展开即时通讯功能的工具都属于私域，是品牌常用的私域流量载体。
面对日趋变化的消费环境，品牌们都渴望与用户建立深度的连接。以往这些私域流量载体的短板也不断暴露出来：个人号风险高，微信群难以管理，公众号互动不直接，小程序用户留存率低。
相比之下，企业微信因其具备很多私域运营的辅助功能，逐渐从企业内部的员工管理延伸到外部的客户管理，成为越来越多品牌建立私域系统的重要载体。
那么，企业微信的功能和特点是什么？本文将带领大家一探究竟。
01
利用企业微信运营私域的3大优势
一、私域获客优势：
1. 好友上限高：个微添加好友的上限是5000人，而单个企微号添加客户的上限是20000人，相比之下，企业微信可以承接更多的客户。
2. 强信任身份：企微背后是企业背书，在申请注册时，需要对企业进行资质审核，因此，企微自带安全属性，更能获取用户信任，提升添加率。
二、用户运营优势：
1. 用户高留存：一些品牌会选择自建APP去承接私域流量，但最大的问题是，一旦用户放弃使用这些APP，品牌将失去与用户建联的私域阵地，很难再做用户召回。而企业一旦拥有了用户的微信联系方式，即便用户把你的企微好友删除了，品牌仍然可以把用户添加回来再去触达，在挽回流失用户方面有强大的优势。
2. 用户高触达：在用户看来，接收一条企微消息和接收一条个微消息一样，不需要脱离熟悉的社交场景，就可以实现很高的触达率。数据显示，在某些场景下，企微消息的打开率能做到75%以上，是其他私域渠道无法比拟的。
3. 管理更精细：其一，企微可以统一管理用户的标签、话术、群发和朋友圈的内容，能够对圈层用户进行个性化推送。其二，通过企微自有的操作后台，可以设置自动欢迎语、关键词自动回复、社群舆情监控等，大大提升运营管理效率。
三、资产管理优势：
1. 数据更安全：从微信的官方发展趋势上看，个微不会再被鼓励甚至将被禁止用于开展大规模的商业行为；而企业微信账号有企业背书，只要不违法，就不容易封号，私域阵地更稳定。
2. 生态更开放：企业微信微具有很强的向外延展能力。比如，通过用户的微信ID和手机号做匹配，品牌可以在微信域内跟域外使用手机号作为媒介去把用户整体地行为串联起来。比如，将企微和公众号、视频号做深度联动，可以在直播运营时做到流量的补充。再比如，在企微接入SaaS、PaaS等外部接口的工具，为品牌私域做更多营销层面的赋能。
02
众盟私域增长平台，赋能品牌私域全链路
凭借以上三大优势，企业微信已经成了很多品牌进行私域流量运营的首选软件。
为满足品牌更加精细化、个性化的私域运营需要，一些较大规模的企业还会配合第三方管理工具一起使用，帮助品牌更快速地获取新用户，更高效地管理用户，落实品牌私域营销推广，放大企业微信的优势。
以众盟私域增长平台为例，作为较成熟的企业微信管理工具，众盟私域增长平台在私域拓客、用户管理、数据洞察、订单管理等多个方面极具优势，致力于帮助品牌类客户实现私域用户和销售的双增长。
一、 获客引流更方便
私域运营的第一步是获取新流量，企业可以利用众盟私域增长平台的引流拓客工具，将公域渠道触点下的流量不断转化为私域流量，通过多样化的营销裂变活动实现用户的指数级增长。
比如，通过系统中的活码引流功能，创建一个企微活码，并对每个渠道设计标签规则，用户通过扫码添加企微好友后，可自动被打上对应来源渠道的标签，实现初步的用户分层。
同时还可以利用红包、抽奖、打卡等裂变活动，在系统配置好玩法规则，加速用户增长。
众盟私域增长平台-裂变营销玩法
二、 运营管理更精细
当企业的用户规模较大时，可以借助众盟私域增长平台「客户运营」中的精细化管理功能提升效率，如聚合聊天工具、多功能侧边栏、个性化欢迎语、SOP自动管理等进行内容的快速、精准分发，实现用户的高效运营。
众盟私域增长平台-聚合聊天工具
一些品牌会通过社群的方式批量化管理用户，众盟私域增长平台的群发、群标签、标签建群、新人进群等功能，可以将分层用户快速拉群，结合私域运营目标做阶段性的管理。比如，品牌需要在节日期间开展营销活动，利用标签建群可以自动向符合标签要求的用户发起进群邀请，实现目标用户针对性触达的效果。
再比如，品牌需要找到私域中的活跃用户、超级粉丝用户等，就可以借助众盟私域增长平台中的数据洞察工具，统计并分析某段时间内用户的互动率，包括参与聊天活跃度、活动链接分享情况等维度，帮助品牌监控并筛选出KOC。
三、用户转化更高效
私域运营的最终目的是用户转化，为实现这一目的，品牌需要围绕用户生命周期，定期推送感兴趣的内容和产品，满足用户需求，增加用户对品牌的信任度，提高新老用户的留存和转化率。
比如，利用众盟私域增长平台的互动雷达功能，可以自动监测发送的内容是否被用户点击，可以在用户点击雷达内容时，给品牌及时发送消息提醒，以方便运营人员第一时间捕捉用户兴趣，有侧重地跟进沟通，寻找转化机会。
互动雷达监测数据部分维度呈现
对于不同行业的品牌，众盟私域增长平台还提供海报设计的模板，帮助品牌快速生成活动素材。对于追求线索的汽车、教育类客户，可以通过丰富的建站控件，分分钟搭建留资落地页，帮助品牌高效地跟进转化。
03
总结
企业微信的出现，解决了几乎所有企业目前的私域获客、用户运营和资产管理的问题。随着企业对私域运营愈加精细化的需求，未来，以企业微信为载体，搭配第三方工具的提效模式，将会是整个私域领域的发展态势。说正事分割线
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