时间：2023-07-25 13:04:14 点击次数：13
本篇回答针对开店的整体路径，从”找货源——开店（注册店铺）——店铺装修——店铺数据化运营“全部都涉及到了，而且充分结合实际，不讲废话，不讲没用的点。 基础的板块操作路径和深入的进阶的玩法均有，非常系统，同时非常细化，对新手友好，对老手有启发，值得深入研究学习。 —————————————————————————————————————— 开店之前，新手是分不清轻重缓急的，运营技巧、美工设计、货源网站、渠道、推广玩法...... 所有的板块都想学，这很正常，作为过来人我由浅入深的跟大家谈谈。 对于新手朋友来说，货源和选款先解决有无问题，再解决优质问题。 新手现实的路径是通过一些比较成熟的货源渠道来解决货源，而不是自行选择线下的货源，线下的货源选择有比较高的专业门槛，不论是款式还是材质都考验一个人的专业能力。 其次线下货源需要解决囤货甚至是仓库管理，这些需要较大的资金支持，一般人也不具备这个能力，至于适合老手的深度的选款的内容，我在后面也提供了一些思考。 回到主题了，最靠谱选择最多的就是咱们阿里的官方货源网站了： 1688批发网：阿里巴巴1688.com - 全球领先的采购批发平台,批发网 如上，找到合适的，可以一键传淘宝，之前已经开通了店铺，这个时候只需要登陆就可以传到自己店铺里面。 后期如果有人下单，厂家那边会发货，并且帮你解决售后问题，你只需要组好分销就行了，这种思路的好处是不用囤货，门槛很低，新手入淘首选。 除了1688之外还有其他不同的综合平台，如下： 货源之家：https://www.huoyuanzhijia.com/ 世界工厂：https://www.gongchang.com/ 义乌购：Yiwu China Wholesale Market of Commodity Online 除综合站点外，垂直领域的网站可以支持一件代发，以“服装鞋包”为例，垂直的货源网站如下： 一起做网店：https://gz.17zwd.com/ 织里童装网：http://www.zhilitongzhuang.com/ 我要做店网：http://www.51zwd.com/ 搜款网：https://www.vvic.com/gz?noCity=1 ...... 这个思路都是分销的模式，大大降低了淘系开店的门槛，特别适合新手来操作。 当然这种选款思路肯定是存在问题的，门槛过低也就意味着模仿的人会很多，同类竞品泛滥是大概率事件，这种泛滥对后期店铺转化有较大影响。 对于老手来说，选款则是另外一个路径，有无根本不是问题。 高阶掌柜追求货源的点主要在于：寻找稀缺款，做个性化的产品。 比如下面这家新店，2020/2/10才下的店，中间耽误了几天，正式开始运营不过半个月左右。 正式开始运营后的第二天就出单了，第5天开始已经稳定出单了，现在每天至少能出3个单，偶尔还来1-2个几千的大单，目前这个开局非常良好。 截至到昨天还没有正式开始做付费推广，目前的流量全部来自免费的搜索，日均规模100+。 规模还很小（我们的目标是日均UV5000+，类目上限），这对新店来说还算可以，对于很多新手掌柜来说，这简直太难了，但是对我们来说这并不难。 究其原因：类目竞争格局或者款式到位。 如果是随便找的一件代发的那种款，同质化非常严重的，上架后如果不做推广，店铺不会有任何流量更谈不上转化。 如果你选款到位了，后面的事情真的会简单很多，基本上可以找到十年前做淘宝的感觉，做好产品基础优化，然后上架，再坐等订单即可，然而这一步90%的店铺做不到。 淘宝的特点是无限制招商模式，这种路径下一方面丰富了产品线，但同时造成了商品严重的同质化，这样一来，经常出现十几家甚至几十家店铺同时竞争一个客户，零售业的效率大打折扣，放到一个个独立的店铺个体上，就变成了：经营困难。 所以做淘宝，核心工作就是选款，但是尴尬的就是选款是个专业度很高的工作，这个依赖行业经验，需要某个产品下的长期沉淀。 选款第一原则：选择当地成熟的产业带为目标类目。 产业带很好理解，全国的相关产品集中在一个地区，例如： 拉链产业带——义乌 花卉产业带——江苏宿迁 中药材交易中心——安徽亳州 文具生产基地——浙江宁波 住宅家具——广东佛山 ...... 这种产业的集中带来一个好处，全国的数据变动从这里出发，数据量大，市场反应快，市场动态和流行趋势非常明显。 第一手信息价值高，这类集散中心的各个市场对流行款很了解，不需要做什么测试就可以了解市场变动，能够迅速布局潜力款，抢占市场高地，流行趋势高地。 产业带的“大数据”可以帮助我们快速锁定潜力爆款，这种选款思路是傻瓜式的，但才是真正的数据化的方式，跟“生意参谋”选款那是两回事。 比如今年的疫情，最先反应过来的不是武汉的人（本人就是武汉的，直到22号才开始警觉），而是口罩卖家和口罩生产企业，因为他们的数据变动最为迅速。 下图所示，2019年12月之前一直是平稳的，从12月开始口罩关键词的搜索指数爆发式增长，而直到1月中下旬官方才封城，在此之前这个趋势已经有所显现了。 这个思路是目前为止，傻瓜式的但是比较科学的选款方式。一旦确立了产业带的原则，接下来的选款就变得非常明晰了，产业带布局选款有很多优势。 首先就是：成本优势。产业带基本上是一手货源地，所以成本是很有优势的， 比普通的一件代发要更有优势一些，未来看更加可期。 其次，售后容易操作，囤货灵活。靠近产业带布局，无需做大量的囤货，随时可以补货，这样资金占用比较少，其次就是解决售后一般都比较快捷，随时展开沟通。 选款第二原则：选择自己熟悉的或者深耕的类目作为淘宝创业类目首选。 一旦无法在产业带布局，或者有产业带的相关资源，那我们的选款就严重依赖对产品、类目的熟悉程度，也就是深耕这个类目的情况。 我经常听到小白卖家找我做咨询，一问做什么的，有90%的小白选择入场类目的时候都是头脑发热，或者完全凭自己想象。 比如我在问关于类目选择的原因的时候，有个新手卖家朋友跟我说：我觉得服装市场大，而且我很懂穿衣搭配！ 拜托，懂穿衣搭配仅仅是代表你个人的审美而已，并不是能够引领潮流，并不代表你对行业有透彻的认知，我一天不知道要听到多少这样的朋友，这种搞法很麻烦，大部分人搞不下去。 PS：至于网上特别流行的“生意参谋选款”，那就是扯淡！！ 他们宣扬的具体路径为：生意参谋——流量——选词助手 选择合适的周期，把这个数据全部下载下来，然后在增加一个单元：竞争力指数 竞争力指数计算公式：搜索指数/在线商品数 通过这个公式可以得出竞争指数，可以命名为竞争力指数，数值越大，竞争力越强，如此一来可以得出一个表格，从大到小这么一排列，就可以得出竞争力很强的关键词了。 注意：这个思路仅仅是可以缩小范围，从某种程度上可以确定类目，但是确不能做到选款。 因为在非标品里面，一个关键词对应的是多个款，确立了关键词但没有办法确立款式，所以这是一个笑话，大家听听就行了。 包括确立类目也是没有价值的，这种玩法的出发点是寻找蓝海产品，然而现在成熟的电商市场不存在蓝海产品等着你去找的。 蓝海产品靠的是创新，而创新都是掌握在少数人手里的，信息是不透明的，所以你根本不可能通过简单的数学公式就能找到蓝海产品。 在这个类目下，我们可以尝试去做运营，也就是选择这样的类目，然后在网站上找到相应的货源，一般都支持一件代发或者一键传淘宝，通过这个形式实现零投入而开店完成基础设施搭建。 这个思路仅限于没有资金也不懂技术还想尝试淘宝的朋友来玩，这种玩法的价值就是让不懂淘宝的人有一个淘宝操作的概念，提供一个可以参与的机会，重在参与，想通过这种思路赚钱难度很大。 这一步是最简单的，会注册各类型网站账户的朋友应该都会操作，流程： 1.打开淘宝网，点击“卖家中心”。 2.依次点击“免费开店”“创建个人店铺”。 第一步：进入淘宝网首页（http://www.taobao.com），首页的右上角点击进入免费注册选项。 第二步：注册账号，也就是旺旺号，这个是淘宝ID，没办法修改，后期跟买家沟通的账号就是这个，所以一定要想清楚再起名字。 注册好以后登陆账号，然后点我要开店。 第三步：然后按照流程一步步认证即可，这个过程是比较简单的，不需要太多的技术技巧。 店铺装修包含手机淘宝店铺首页和PC端首页，当前的无线互联格局下，PC端首页不用管了。如下图，这家店是有基础的，事实上数据海不错，但是大家看他的PC端首页还是刚刚开店的原始状态，并没有做任何装修。 这属于不做无效工作的表现。 PC端访客占比很低，核心流量都是手机端过来，所以只需要做好手机淘宝首页装修即可。 无线端的首页装修都是模块化呈现，如下图所示： 这些模块添加都非常简单，很好操作，根据自己需求将左边模块拖拽到无线首页装修的区域，再对这些模块进行编辑即可。 一般常见的首页内容结构是：买家秀模块、商家淘宝群、微淘内容展示、海报区（主要为后期做店铺活动预留空间）、优惠券、店铺热销宝贝、重点销售的宝贝等几个板块。 装修也是非常智能化的，模块化的，需要的内容通过拖拽的方式放到首页，再来填充内容即可。 店铺装修的结构安排简单，主要的难点在于部分板块的设计工作，例如优惠券，如果是3组优惠券，那就没有现成的模板可用，必须依托专业的设计工具，例如：PS。 但是新手一般不具备这个能力，可以参考相关的傻瓜式设计工具，非常灵活实用，对新手朋友非常友好，部分网站可以直接编辑详情页。 我认识某些小商家就是依托这些平台来解决日常设计工作的，而且基本上能够胜任店铺早期的设计工作，这些工具网站参考为： 稿定设计：稿定设计-做图做视频必备_在线设计神器_海量版权素材模板 创客贴：创客贴_在线图片编辑器_版权设计模板_在线稿定设计印刷 图怪兽：图怪兽作图神器-在线图片编辑器-PS图片制作-搞定平面设计不求人 此类型的设计网站还有很多，都比较综合，掌握1-3家就可以了，非常熟练操作。 另外淘系官方也有专门的设计工具，简单方便，操作灵活，适合新手卖家朋友。 这种资源非常多，例如：淘宝平台的各个美工外包店铺、再比如设计平台猪八戒网、各个社群中活跃的兼职设计师等。 这些人做设计工作需要费用，一般详情页500左右一套，首页装修500-800左右，如果资金跟得上同时对效率和最终效果要求高的朋友可以选择这个路径，效率高，但是花钱，根据自身情况选择。 解决了开店、做了基础装修、解决了货源（一件代发）店铺的基础板块就搭建完毕了，接下看就是店铺运营了，从基础优化部分到付费推广、搜索优化、活动玩法等等板块。 首先，我们通过一件代发传过来的宝贝方便是方便，但是一件代发导致标题是完全抄袭的，跟其他家没有区别，这种情况下必须要做标题优化，那如何做标题优化呢？ 情况分为很多种，体量较小的类目或者某些小众标品类目（例如：水文监测仪、3c类目的配件等）本身的词就非常少，这种当然是把所有相关的词都加到标题里就行了。 而对于其他热门类目或者sku比较多，款式复杂的类目词非常多，如果单纯从搜索人气维度来判断，量过大，这种情况下肯定要做筛选，这种情况我的建议是参考同行宝贝的做法最科学。 将同类宝贝的标题重点的拎出来，然后把词打散，根据产品属性、搜索逻辑、特点等维度筛选出重点词，组合起来即可，详情请看： 基础seo完成之后，我们就要准备好对店铺产品进行数据化了，之前工作完成后店铺还是空白状态，开店上产品这些东西只是最基础的部分，完成数据化才是根本。 数据化就是要店铺的宝贝有销量，有流量，店铺日常活跃起来，有评价，买家秀等等基础的数据都需要具备，同时让他们常态化。 首先，在新开店的阶段，我们没有流量也没有基础用户，很难实现订单破零，所以我们必须要通过一些方式实现店铺销量数据提高，最快捷的思路就是S单了。 这个比较简单，找自己的亲朋友就可以实现，先搜索关键词，再货比三家，最后再下单，一般人都能理解，这个过程我们要做的就是基础的销量和评价数据做好，还不懂的可以私信问我。 但是很多朋友对S单比较忌讳，认为影响标签或者担心降权，这个可以理解。再这个思路之外还是有做销量的方法，不过就是繁琐一些，具体可以参考： 解决了基础销量和评价问题后，我们就可以着手开始解决系统的引流和转化这些日常板块了。 引流的渠道无非就是花钱的和不花钱的，对于早期开店来说，尤其是小白朋友，资金有限，首先对于不花钱d额引流思路可以尽可能多的去玩，当然站外的免费的渠道引流的效果比较差。 付费玩法效率高但是也花钱，不过我们现在开店是绕不过付费的，最灵活最广泛的付费玩法就是直通车了，最低门槛是日均投放30块钱，随时可以停止，这对新手来说非常友好，起码进入门槛不高，可以尝试。 关于直通车我们普通人关心的问题就是： 然后基础的板块做好了，就是全面提高直通车的各个单元了，这个问题我也专门回答过了，属于比较进阶的运营内容，完全是新手可能觉得稍微有些晦涩，具体可以参考： 如果学会了直通车的基础操作，接下来可能会遇到其他的问题，比如推广之后转化根本上，有时候开了一个月车，一单转化也没有，这常常是困扰我们新手掌柜的大问题。 实际上这是对直通车的逻辑认识不清的原因，我们在直通车进阶中会谈到过 直通车烧了一千，带来的成交金额也差不多一千，对于一个月的新店这是好事还是坏事？ 我们看了这么多，直通车到底是怎么回事，必须要深入本质，很多掌柜甚至对直通车陷入了开与不开的两难，我们追本溯源给你解答直通车本质是什么。 学会了直通车操作了解了直通车的运行逻辑，付费就基本搞定了，其他的投放工具玩法也是一样的思路，搞定了付费引流工具使用和付费逻辑，接下来方向就清楚了 ，如果你的车转化很差，看看流量规模够不够。 即使有加购的数据未来可能产生转化，但是日均没有转化数据，当日的直通车费用就白花了，同时跟同行竞品比差距较大，宝贝权重起不来，长期看付费引流的价值体现不出来。 规模不够那就加大投入力度，成就规模化的引流，如果资金实力不够，连基础的引流门槛都够不着，那就放弃直通车投放，转而去优化其他板块，不要勉强投放。 除了付费板块，我们还可以通过其他途径解决店铺流量的提升，其中包含这几个方面：手淘搜索、淘内免费、淘宝客流量、有好货、猜你喜欢、必买清单...... 其中有好货、淘宝经验、必买清单、每日好店、猜你喜欢等等这些板块都可以通过资源来获取，一般展现都是超过半年，费用200-600元不等，这种小成本的流量路径可以尽量去参与，花钱不多，但是时间长，流量属于细水长流的板块。 重点说说搜索的流量，搜索就是买家搜索然后进店的流量，这个流量需要解决两个问题：一是别人搜索的时候你得有资格展示，也就是必须要具备搜索权重；另一方面，别人搜索你有了权重展现之后，必须要有能吸引到买家朋友点击进店的优质主图，于是两个问题需要解决： 问题一：如何提高宝贝的搜索权重？ 搜索的权重分布到宝贝本身，我们需要解决的是四个维度的数据提升，分别是：点击率、收藏加购率、搜索支付转化率、同期我们宝贝的成交指数（销量、营业额）。 这是核心的指标，除此之外当然还跟我们宝贝的评价数据、买家秀数据、店铺DSR等数据相关，但是这些是间接的，直接的就是上边的四大板块，需要重点盘点优化。 点击率我们怎么弄？需要优秀的主图，所以这一点在问题二可以解决掉。 收藏加购率怎么弄？短期我们可以找人来做收藏加购。 搜索支付转化率怎么弄？短期我们可以找人来做转化。 成交指数怎么弄？当然也是找人来做转化了。 是不是明白了，这后面的三项重点指标放在一起，同时指向了一个最佳路径————S单 实践也证明，对于玩儿搜索，这是效率最高的思路！ 接下来的操作，跟上面提到的是一样的，每天都进行，重复这一过程，其中需要注意的风险是，账号的安全性问题，转化率控制不要过高的问题，其他的交给天意，最差的就是降权30天！ 当然我只分析利弊，真正的选择权在你手里。 问题二：如何制作高点击率的主图？ 主图的思路，最佳路径就是：多做几张，重要的事情说三遍： 多做几张！！！多做几张！！！多做几张！！！ 这是战略方向的策略，战术上我们还是很有具体路径需要参考。 首先，一定要把自家产品的特点摸清，对于非标品来说，这个特点重点指的是：自家产品的差异化卖点。 例如：家具类目，产品的玩法就是三个，分别是： 第一梯队：产品设计、创新（引领市场） 第二梯队：工艺、材质（利润榫卯工艺、进口北美FAS级黑胡桃） 第三梯队：价格、成本（同类型的宝贝中，具备成本优势，最终表现为价格优势） 从上到下是一个金字塔结构的，上面的竞争力高，往下的竞争力相对差一点，但是不论是那种找到了自己的定位就有赚钱的机会。 所以我们的要分析清楚自己的产品的核心点，如果我们的产品比较模糊，一样都不具备，那就存在问题，找到了自己的产品定位后，主图、详情页这些产品板块的侧重点就清晰了。 再例如具体到产品，比如是螃蟹，我们买螃蟹的核心点就是：螃蟹大不大，蟹黄多不多？ 如果对自己的产品不够熟悉，或者对受众不够了解，我们可以采取排列组合的方式，多做几组，然后集中测试。 例如：家装家居类目，产品的玩法就是三个，分别是： 第一梯队：产品设计、创新（引领市场） 第二梯队：工艺、材质（利润榫卯工艺、进口北美FAS级黑胡桃） 第三梯队：价格、成本（同类型的宝贝中，具备成本优势，最终表现为价格优势） 从上到下是一个金字塔结构的，上面的竞争力高，往下的竞争力相对差一点，但是不论是那种找到了自己的定位就有赚钱的机会。 所以我们的要分析清楚自己的产品的核心点，如果我们的产品比较模糊，一样都不具备，那就存在问题，找到了自己的产品定位后 主图、详情页这些产品板块的侧重点就清晰了。然后根据这些点，突击做几组主图，比如我为某个款做的初级车图有10张： 集中测试，通过直通车创意图，将我们要测的图分批次的放到创意图中，对点击率做记录 选择出点击率最高的作为最终的主图即可，这就是主图玩法的细节，方便快捷。 站外的引流手段以社区为主，常见的社区有：小红书、知乎、好好住APP、豆瓣、花生日记...... 例如：我们逛知乎，经常会看到类似的文章，这些文章都是非常优质的引流内容，如下： 常常都是关注非常多，而且这类型的流量是长期性的，一旦在社区站稳只会越来越好，引流也是持续性的。 社区引流的核心在于创造优质的内容，放弃你冲动的引流想法，转而踏踏实实的从买家的角度考虑，为买家提供优质的商品或者服务为目标，这样有了内容自然会广而告之。 有了流量，也有了基础数据了，店铺接下来就是要重点解决转化率的问题 毕竟每天进店那么多UV，最后都流失了非常可惜，而且更加可怕的是这些流量都流到其他店转化了，此消彼长之下，没有转化的店铺只会越来越差。 而早期自己做数据带动的搜索权重也会在竞店数据提升的情况下逐渐下滑，最终失去优势，所以我们必须要维持好店铺的转化数据，这里面有两个作用。 一方面是转化率高对店铺核心数据提升有很大帮助，提高店铺权重， 带来更多的流量，另外转化数据靓丽也会对店铺其他渠道的转化有帮助。 所以两重因素决定我们必须要想办法提高店铺转化率，核心的思路我跟大家讲： 一是尽量铺渠道，例如：淘宝客。 淘宝客的销量是没有权重的，但是淘宝客带来的好处是宝贝的转化率的提升，另外就是销量、销售额数据的提升，综合下来对店铺交易指数有很大作用，提高坑产肯定能带动排名的提升。 淘客的玩法会稍微复杂点儿，并非是报名就能起量，要起量需要两个点都到位： 1、淘客资源确实不错，尤其是那种组织能力比较强的淘客团队，一次性组织几百万人的流量池 2、让利足够多，标品直接比对头部的店铺的淘客力度（佣金、优惠券、券后价），即使早期不赚钱也要跟进，这一块提升会比较大，如果可能亏损这个就要认真核算考虑了。 淘客可以通过渠道，找到竞品的佣金布局、优惠券情况、以及最终淘客渠道底价，这个价格谁给的低，淘客就会给谁更多的资源位，自然转化也会更好。 备注：淘客并不是所有类目都可以玩，理论上只适合低客单价的快消品行业，或者说完全c端的消耗品行业容易起量，即使不能跑很高的销量，淘客的补充也是必要的手段。 二是尽量报活动，例如：聚划算、淘抢购、直播、店铺自行组织的活动...... 聚划算、淘抢购这些都要看资格，不同类型的店铺（猫店、C店）资格门槛都不同，有资格就尽量去做，让利在所不惜，甚至微微亏损都可以，带来的是全店数据的大提升。 上面两种手段，目的就在于解决店铺销量、转化、坑位产出的问题，淘宝是数据化的平台，平台让我们免费开店就等于送给我们每个人一张白纸，就看你怎么画。 做各种促销让利来成交就是在白纸上作画，数据越多画就越丰富，最后淘宝就会高价收购，这个高价就是给我更多的资源，具体就是更多的流量、更高的权重，更精准的流量。 千万记住：你先数据化店铺，然后淘宝再给你数据。 喜欢的请收藏点赞，以免错过了找不到。说到开店，首先得想卖什么，延展一下就是如何寻找货源和选款
搞定了货源渠道，接下来就是注册开店了。
店铺开了，基础的门面要优化，那就涉及到新店装修了
例如：微淘板块的装修，先从左侧的装修模块中找到“微淘精选”模块然后拖拽到首页相应的区域（可自由调节上下顺序），选择添加内容，将店铺的微淘的内容链接添加在这里，再放上标题，然后点击保存，最后再点击装修页面的右上角选择发布，然后无线淘宝首页就显示出了这个板块的内容，操作路径简单。
除了开车引流，我们还有其他的渠道，例如：站外的引流手段。
解决了流量，我们就要解决转化的问题，转化是大问题，也是突破点
