时间：2023-05-08 08:31:55 点击次数：5
如何把疫情危机，变成企业自我变革升级的契机，需要企业在以下5个方面做出变革。
1、 数字化变革：拥有数字化能力
如果面向数字化转型在武汉疫情前，对于很多企业来说还只是一个口号，我希望经此疫情，企业要真正动起来，让自己成为一家拥有数字化技术的公司，无论是你的商业模式，还是你的组织运行模式，都变成数字化模式。
如今，我们所处的环境不再是线性的、可连续的，而是非线性的、非连续性的，会出现断点，不确定性、不可预测、复杂性才是基本特征。
在当前的技术环境下，企业发展模式要从竞争模式转向共生模式，要从规模增长转为价值增长，用创新驱动增长而不是投资驱动。在一个不确定的环境下，企业需要有双业务模式，来与不确定共处。对于今天的企业而言，核心是如何面对不确定性，如何创新价值空间，协同行业内外的合作伙伴，为顾客创造新的价值。
3、 组织管理模式变革：领导优于管理
4、工作方式变革：智能协同
智能协同是企业在今天需要拥有的工作方式，因为这种新的工作方式，可以让组织成员更加具有创造力，并可以发挥作用；可以让企业能够动态应对变化；可以让企业在价值网络中，与价值成员更高效地创造价值。
5、公众沟通模式变革：私域流量的影响
我们需要真正地认识到“私域流量”的影响力，转换企业与公众、与顾客、与社群沟通的能力，企业要真正转换传播沟通的方式，升级自己的认知，以及对于新的媒介技术、新的传播技术的理解，确保自己跟上消费者变化的步伐，以及技术变化的步伐。
6、真正的强者都是在危机中崛起
事实上，在每一个危机时代，都会涌现出一批成功的企业。这些公司都有一个共同的重要特征：在危机中确定增长的信心，在危机中彻底地自我变革。
易卜生说：“真正的强者，善于从顺境中找到阴影，从逆境中找到光亮，时时校准自己前进的目标。”愿我们面对疫情，在困境中找到光亮，战胜疫情，成为真正的强者。愿企业面对疫情，在逆境中找到光亮，变革自我，成为真正的强者。
商务部：鼓励经营和服务模式创新
2月11日消息，四川省成都市商务局发布抗“疫”政策法规，要求各区县商务部门转发行业复工企业新型冠状病毒疫情防控工作指南，并做好商贸流通企业返岗复工服务工作。
成都市电子商务企业协会在《行业复工企业新型冠状病毒疫情防控工作指南》中指出，电商企业尽可能采用线上办公模式，减少线下接触。以远程服务、线上服务等多种模式开展经营。防疫期间推荐采用员工在家办公的模式开展工作。
成都市电子商务企业协会鼓励电商平台企业采用“共享员工”的方式，与受疫情影响的企业对接，一方面解决不能按期复工企业的员工问题，同时也缓解物流等岗位人员不足的问题，加快平台企业的配送速度。
此外，成都市电子商务企业协会指出，广大快递企业、外卖配送平台要进一步提高信息化、智能化水平，加快推广应用智能快件箱（柜）、外卖取送箱（自提柜）等智能末端设备，采取自动通知取货、滞留提醒等技术手段，全面推行“无接触配送”，减少人与人之间的接触。
1919联手盒马鲜生员工互助 开启“无接触配送
2月11日消息，继推出“无接触配送”服务之后，酒饮销售平台1919近日与盒马鲜生达成全国性用工合作。
为补充盒马鲜生运力不足尤其是配送问题，1919上海、成都、重庆、杭州、西安、北京、广州等20个城市的200多名经验丰富的配送人员加入盒马鲜生，双方开启全面合作。
据悉，双方合作的方式是盒马鲜生将用工清单以及配送需求给到附近的1919门店，后者自行进行分配。据悉目前每人每日至少可配送10单。
对此，盒马鲜生方面亦表示，对于所有接入进来的配送车辆及人员，会采取每日车辆全面消毒、人员健康检查、防疫培训等基础工作。此外，前期会有盒马鲜生配送人员陪同，提供业务方面的培训，并全程采用“无接触配送”方式。
应疫情期间的隔离要求，新零售模式既对消费者心智和行为习惯有教育效果，也能对行业从业者起到示范效应。
咪店力推10万+中小企业自救赋能计划 助力中小企业涅槃复生
2月11日总部位于苏州的新兴互联网企业——咪店对外发布公告，推出“10万+中小企业自救赋能计划”，通过一系列强有力的政策帮扶超过10万家餐饮、零售、中介服务、本地生活等重灾行业中小企业，以三免政策0成本推动企业线上业务转型，并提供当下的快速创收补充现金流的电商销售模式。据悉，之前率先试点接入咪店企业版的同程国旅，原本受到疫情的极大冲击，目前已经依托咪店合作实现了首周营收流水过亿的佳绩，甚至超过了疫情前旅游旺季营收规模。
咪店创始人柳青表示，当前困境中的企业目前主要面临三大问题：正常经营收入停摆、租金人工等成本支出高企、业务转型线上无门。针对这三大问题，柳青表示，当下中小企业更需要的是变现创收以及现金流，并且保持且可提升员工收入，只有企业快速低成本地建立线上营销的技术平台和手段，“授人以渔”才能帮助中小企业扛住这次突发的黑天鹅经济周期，这也是此次咪店推出该计划的核心。
根据咪店数据分析团队预测，通过此次的同程国旅样本案例两周效果预测，预计当月能实现同程国旅原有收益的120%，30%以上的员工能超过之前的收入，50%的员工可以做到和之前的收入相当，20%的员工可以做到之前收入的80%。（亿欧网）
返利网透视疫情之下电商消费：宅经济盛行，防疫物资需求激增
围绕肺炎疫情，返利网以春节前后一周为基准，展开了疫情之下的电商消费数据盘点。
从消费方式来看，疫情之下，宅经济盛行，速食类食品消费需求旺盛，方便面同比增长了133.34%，统一方便面同比增长了297.14%，康师傅方便面同比增长了150.54%。自热米饭也有显著增长，同比增长高达257.09%。相较而言，外卖比去年同期下滑了29.15%。疫情期间，大家更倾向于自己做饭，减少外出就餐，蔬菜、休闲零食同比上涨了19.65%和14.67%，同时炊具消费增长明显，品类订单金额同比上涨了27.59%，苏泊尔同比增长达94.01%。
宅在家里，网友们更愿意刷剧看电影，畅享在线影音娱乐。我们可以看到，相比疫情爆发前，爱奇艺会员环比增长了1079%，芒果TV会员、腾讯视频会员分别环比增长了708%和319%。这或许与疫情期间大家都不能进电影院相关，宅在家里看视频成了今年热门的娱乐消遣方式。
与火热的宅经济需求相辉映应，防疫物资需求也空前旺盛。从品类上看，相较2019年，今年口罩品类整体同比增长了58.41倍，其中一次性使用医用口罩增幅高达482.23倍，N95口罩增幅高达378.04倍。
疫情之下，“无接触”服务火了
疫情期间，美团、饿了么、肯德基、麦当劳、盒马、瑞幸、喜茶等纷纷大推无接触配送、无接触取餐服务，“无接触”生意正在走红。由于新冠病毒存在较强的人际传播特性，为了防控疫情，无接触配送成为了当前的刚性需求。近期包括国家邮政局、山东省市场监督管理局、合肥经开区市场监督管理局等政府部门先后发布通知，鼓励全面推行“无接触配送”服务。疫情带来了新一波智能取餐柜、无人咖啡机等无人概念的走红，但要实现长久发展，归根结底仍然要回到精细化运营上。
继闭店期间减免租金政策之后，苏宁百货再度加码，全面开放苏宁易购平台。已入驻线下苏宁购物中心和百货店的品牌商、零售商可申请加入苏宁线上平台，并由平台给予一系列扶持政策。此次开放，苏宁百货为合作伙伴提供了平台模式、奥莱模式、拼购模式三大合作形式。苏宁百货将针对不同的合作伙伴，匹配苏宁各渠道和模式的合作，全面打开全场景智慧零售。
Nike关闭近50％中国门店 线上业务成关键
Nike于日前决定关闭中国近50%门店，以保护员工和消费者的健康，并向中国青少年发展基金会捐款1000万元人民币支持全国范围的新冠肺炎疫情防控工作。
有报告指出，在这个春节假期，宅在家的中国消费者对于文化娱乐的消费热情高涨，在家健身打卡更成为最受欢迎的消遣活动之一。
在这方面，Nike早在疫情发生前就已做好十足准备。除了中国官网，Nike于2012年入驻天猫开设了官方旗舰店，目前已拥有逾2390万粉丝，同时该品牌也在微信设有官方精品店以及健身体验房等小程序。
盒马：已有32家企业1800余名员工加入盒马
据盒马介绍，自2月3日，盒马联合云海肴、西贝等餐饮品牌达成“共享员工”的合作后，陆续有餐饮、酒店、影院、百货、商场、出租、汽车租赁等32家企业加入进来。截至2月10日，已有企业员工1800余人加入盒马，正式上岗。自2月8日起，上海大众出行、财新联合汽车租赁（北京）有限公司、壹玖壹玖酒类平台科技股份有限公司（1919）与盒马达成全国范围的用工合作。
小红书上线抗疫心理援助平台
近日，小红书上线抗疫心理援助平台，为受疫情影响的一线医护人员、患者及有需求的普通公众提供7*24小时的免费心理咨询。据官方介绍，小红书会将援助专题页定向推送给湖北地区用户，以帮助热线直达疫情严重地区。此次提供心理援助的“暖心行动”由小红书联合湖北省心理咨询师协会、壹点灵、壹心理、简单心理、抑郁研究所等5家专业心理咨询机构发起，超过1000名专业咨询师参与。
西贝餐饮获浦发银行三方面服务 1.2亿贷款已入账
2月9日讯，据财联社消息，西贝餐饮获政府及相关部门推荐了多家金融机构，也有多家银行主动提供服务。最终获得浦发银行三方面金融服务：一是为其提供短期流动资金贷款和贸易融资额度；二是提供中期流动资金贷款和“1+N”供应链融资额度；三是发挥渠道、客户资源等优势，帮助企业缓解销售压力。截至目前，西贝餐饮获浦发银行授信额度5.3亿元，1.2亿已入账。
抖音宣布推出“线上不打烊”活动
近日，抖音宣布推出“线上不打烊”活动，面向全国线下商家推出3亿流量扶持，联合巨量引擎通过线上团购预售和线上直播分享商品两大方式，帮助线下商家开辟线上推广渠道。抖音和巨量引擎将为参与本次活动的商家，开通直播商品分享权限的绿色通道，优先帮助他们入驻小店，开启团购预售功能。开通企业号的商家可以通过短视频和支付券的方式，在疫情期间预售优惠产品。美团：上线实名乘车系统，可做疫情防控时追溯依据
2月9日消息，美团上线实名乘车系统，该系统于6日率先在辽宁省沈阳市落地。美团表示，近日沈阳启动实施实名登记乘车工作，在沈阳市交通运输局组织指导下，美团提供技术支持，在地铁站、公共交通工具（公交车、地铁、有轨电车）和出租车上张贴实名乘车码，市民进站和乘车时，须使用手机扫描乘车码可自动导入有效联系方式，作为疫情防控时追溯的依据。
拼多多推出10亿商家补贴
2月9日讯，据财联社消息，拼多多抗疫工作组组长傅正今日表示，1月17日-2月10日期间确认的大多数订单发货时限延长至2月12日，发货到揽收的考核时间从24小时延长至96小时。拼多多同时表示，对商家的补贴不设上限，目前平台已经划拨出10亿元首批专项补贴资金，用于激励所有在疫情期间坚持服务消费者的商家。
商务部：20家大型连锁商超的7000多个门店开业比例超过92%
商务部市场建设司司长朱小良表示，为做好重要生活物资保障，实行动态监测预警。快速启动生活必需品市场供求、保供骨干企业调运能力等日报制度，每日监测批发市场与商业网点营业情况，及时掌握供需缺口、商业库存、市场价格等变化。截至目前，商务部重点联系的50个大型农产品批发市场都在正常营业，20家大型连锁商超分布在全国34个大中城市的7000多个门店，开业比例超过92%。（一财）阿里巴巴发布告商家书，宣布六大方面二十条商家扶助措施
为了帮助大量复工的商家应对特殊时期的困难，2月10日，阿里巴巴决定推出减免平台商家经营费用、提供资金支持等六大方面20条举措。这些举措包括减免平台商家经营费用、为商家提供低息甚至免息贷款、免费帮助商家建立数字化运营等16项免费和6大项补贴。
天天快递：恢复正常运营，在全国推行“无接触配送服务”
日前，苏宁物流旗下天天快递宣布，2月10日起，天天快递全网恢复正常运营。此外，天天快递将在全国推行“无接触配送服务”，快递采取定点收寄、定点投递的模式，由快递员与用户电话联系，优先选择投递到苏宁自提点、苏宁小点生活帮、智能快件箱和小区临时投递区域。
继亿元补贴25万商家后，京东再向商家追加1亿元补贴
2月8日，京东宣布再追加1亿元，对京东物流入仓商家进行重点补贴。此次的补贴措施共有物流费用减免、广告激励、流量支持、活动支持等4项，将为入仓商家带来大幅的优惠和便利。2月8日补贴措施的推出也意味着，京东对平台商家的补贴已超过2亿元。
亿邦动力获悉，疫情发生后，拼多多开启了“点对点捐赠”的物资救援项目。拼多多“抗疫工作组”组长傅正曾表示，已向湖北捐赠100万只外科医用口罩，20万只医用手套，30吨德国医用消毒液。除医疗物资外，为保障一线医护人员营养，拼多多还开通“果蔬直通车”，免费为医院供应新鲜蔬菜水果。
有赞CEO白鸦在线上直播中作了主题为《疫情之下客流锐减，线下门店商家应该如何应对？》的演讲。白鸦在演讲中表示，对于商家来说，疫情期间需要做的主要有现金流、团队、顾客三方面的工作内容。他还预测道，此次疫情对直播电商、社区电商、社区门店的长期发展来说或许是有利的。同时，白鸦在直播演讲中建议商家首先最重要的是全力保住现金流，作为企业备用，满足至少几个月运转所需。他预测，待疫情过后，国内的消费能力会重新爆发出来。
58到家：上线“在线逛、视频面”服务
近日，58到家开通了新的在线业务，提供“在线培训认证”和“在线工作通道”，保障劳动者可以在家完成上岗学习、培训、取证、找工作等一些列环节。消费者可通过58到家APP在线筛选简历，用三方视频面试方式与家政劳动者面对面洽谈，实现线上签约，同时可以看到每位上传简历劳动者的健康证明、隔离证明、体温报表，返程交通情况和人员流动轨迹。
百度发布“共度计划”，十大举措扶持中小企业
百度发布“共度计划 “，提供免费的建站解决方案，企业可以借助百度基木鱼平台上的1000多个模板，快速建站/小程序。基木鱼是百度推出的智能建站平台，通过这个平台，传统企业可以迅速实现营销线上化，在线上寻找新的商机。此外，百度旗下直营电商解决方案度小店、营销型CRM爱番番、B2B垂直搜索引擎爱采购等多个营销产品也都推出相应扶持政策，全方位扶持中小企业在特殊时期的需求。工信部许可中国电信、中国联通、中国广电共同使用5G系统室内频率
近日，工业和信息化部分别向中国电信、中国联通、中国广电颁发无线电频率使用许可证，同意三家企业在全国范围共同使用3300-3400MHz频段频率用于5G室内覆盖。
5G室内频率使用许可的发放将进一步推动我国5G系统部署和商用进程。将公众移动通信频率资源同时许可给多家企业共同使用在我国尚属首次，是工业和信息化部推动电信基础设施共建共享的创新举措。三家企业将通过共建共享5G室内接入网络的方式不断降本增效，提高服务水平，增强企业竞争力。此举有利于进一步满足三家基础电信运营企业对建设5G系统的频率使用需求，不断提高无线电频率的使用效率和效益，有力支撑5G高质量发展。
火神山医院接收首批重症患者
2月9日下午，从武汉市定点收治医院转诊而来的重症患者，陆续抵达火神山医院。据重症医学科二科主任李维勤介绍，新冠肺炎重症患者入住后，首先要进行合理分诊，然后要适时进行抗病毒药物治疗，提高患者自身免疫力。下一步还要遵循医学救治次序，对重症患者进行精心治疗、细心护理。
民政部：上门体温排查可能带来交叉感染风险
民政部基层政权建设和社区治理司司长陈越良10日在国务院联防联控机制新闻发布会上说，各地已经认识到上门体温排查，共用一支笔、一个体温计可能带来的交叉感染风险，一些社区不再使用一张纸、一支笔的传统登记方式。将通过扫描二维码，微信小程序等方式实施录入汇总，最大限度避免近距离接触和产生交叉感染的风险。（新华视点）58到家陈小华：走出疫情，创业者要拉得下面子，有强大内心
陈小华对创业者的建议是，降成本、裁员、收缩，这些在疫情困局中都是必不可少的操作，创业者要有强大的内心，也必须拉得下面子。事实上，“挺过疫情远不是创业过程中最难的部分，抱歉无法告诉你们前方的道路是光明的，但是努力活下去，这是你们要承担的责任”。
工行已放贷超430亿元支持疫情防控和企业生产
从中国工商银行获悉，1月24日以来，工行已经投放贷款超过430亿元，其中130亿元用于疫情防控，300亿元用于支持企业恢复生产经营。据了解，贷款中向直接参与防疫用品和生活物资生产企业发放的专项贷款有17亿元，由财政贴息50%，企业实际负担的利率低于1.6%。(新华社)
企业复工后员工确诊怎么办？卫健委回应
国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制于2月11举行新闻发布会，介绍切实加强疫情科学防控，有序做好企业复工复产工作有关情况。
会上，有记者问：如果复工后有职工确诊，单位的关闭范围将是怎样的？是关闭办公室还是封锁其工作人员工作的所有大楼和工厂？
国家卫生健康委疾控局负责人贺青华回应：如果复工后一个企业、一个工厂发现了确诊病人，对这个企业我们首先要对确诊病人的密切接触者全面了解清楚，第一方面，要与这个病人了解清楚，他最近都接触了哪些人，去了哪些地方。第二方面，也要与单位员工了解清楚，哪些人和他接触过，他去过什么场所。通过了解，找到密切接触者，对这些密切接触者实施集中隔离观察，在这期间如果发现这些密切接触者有健康方面的问题，立即就医。如果这个病人没有被早期发现，在单位和企业出现了广泛传播，这个时候就要对企业或单位采取一定措施。如果病例的发现较早，对于密切接触者采取了严格的医学观察措施，是不需要对这个企业或单位进行关闭的。
活动延期通知
因受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，为配合落实政府及相关单位对疫情防控的要求，更是出于对所有支持我们的参展商、用户及经销商朋友们的平安健康及生命安全考虑，原定于2020年3月12日-14日在湖南国际会展中心（芒果馆）举办的第十三届中国商业信息化行业大会暨展览会将延期举办。我们会密切关注疫情事态的变化，与相关部门保持沟通协商，大会延期后新的举办时间，我们将根据疫情发展及国家规定及时做调整和部署，另行通知。由此给您带来的不便敬请谅解！
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