时间：2023-05-11 07:26:52 点击次数：13
在国家工业信息安全发展研究中心指导，中国电子商务协会、中国产业互联网发展联盟和工业电子商务创新发展联盟支持，B2B内参主办的行业盛会——2018第三届全国大宗商品电商峰会上， E签宝副总裁兼北方大区总经理姜楠发表了主题为《新支付 new dclivery跨境供应链升级浇筑B2B基石》的演讲。
【B2B 大咖谈B2B专栏】
文 | 姜楠 E签宝副总裁兼北方大区总经理
B2B内参（ID：b2bnc1）整理首发 转发引用请注明作者及来源
以下是演讲实录：
各位来宾大家下午好，我叫姜楠，来自E签宝。非常荣幸能够参加我们第三届峰会，听了各位大咖的分享，感触很多。过去三年当中，作为一个第三方电子签约平台，我们对B2B平台有了非常深入的沉淀，我们把B2B交易平台分成若干类，其中最为典型的一类叫撮合型的交易平台。第二类叫做自营式的交易平台。但是没有听到第三类，第三类叫做联营式的交易平台。联营式交易平台主要来自于政府倡导的“互联网+”，这是“互联网+”的产物。但是每类电子商务平台都有一个特征。
依据行业不同，属性不同，业务模式不同包括平台服务的类型不同，我们大概可以得出订单频次高。这个特征在生鲜，包括快消，这个B2B平台当中这个特征非常明显。
第二个就是订单金额大，这个就不用多说了，今天主题就是大宗商品电商，交易的金额很高。
第三个就是商品别类多，尤其快消和生鲜，可能有上千种，甚至上万种别类，需要与下游的小B分销。我们看到这样的特征背后是什么挑战，或者是什么样日常生活中接触的问题，需要用IT，信息化手段解决的问题，我觉得第一个叫做交易的效率。
这个平台交易的效率的快与慢直接影响到上游和下游的体验。
第二个就是交易的风险，B2B交易当中，如果我们把新的链条打通了，其实效率自然就提升了。
第三个叫做合同管理，合同如何管理?我们会发现在每笔交易真的不仅仅是一个合同需要我们签，这个引出一个话题，签署贯穿B2B交易每个环节。订单需不需要亲自盖章，发货需不需要，收货需不需要，所有交易由原来的纸质变成电子化的表格。我们就想这种技术在中国15年前早就问世了，为什么不能大量的使用，为什么有很多小的B2B的平台用线下的，这不是大家的问题，这是合同和每次签署文件不是一次儿戏，而是面临非常严肃的责任，一个责任非常明确的签署。
是什么样的环境改变让今天B2B交易当中效率提升了，信任更加稳定了。我觉得应该感谢这部法律《电子签名法》。它提出了两个真实和两个未改。当一个第三方电子签名公司依据中国的电子签名法做出了这样一个全流程的电子合同，它帮我们解决了线上与线下同等法律价值的签署，我想这才是真正的让我们整个B2B的交易能够在法律上，能够在信任上实现效率，实现信任。
借此机会我们PK一下传统的和电子签之间的对比。我想挑几个重点的和大家分享，第一个关于快递效率的低下，这个都不想说成本多大。再高一个级别是环保意识，环保包括公益环保和自己的环保，我们自己的环保就是节能。我更想说的是右边那个，这是社会不诚信造成的问题，就是余总反复提到的信任问题怎么解决。假冒代签没法解决，多盖错盖不仅仅是效率问题，还是法律风险问题。一个好的电子合同，这里跟大家分享，一个叫效率的提升，第二个叫风控的把控，这是传统的纸质和今天的电子签至少可以带给我们非常直观的对比。
把传统的纸质签章和电子签至少可以代替我们非常直观上的对比，把传统的纸质签章和电子签，通过易用性和法律证明力，经度和维度这样一个划分，大家非常清楚能够看到，无论从易用性还是电子数据的法律证明力来讲都是不可同日而语的。
我想特别介绍一下电子签章这样的生态当中的服务商应该具备什么样的服务?第一步应该叫实名认证，没有这个环节，我们不知道张三是张三，我们也不能搞清楚张三在主观意愿的情况签署了一个必须由他负作为的文件，就不符合我们电子签名法当中提到两个真实。讲到两个真实我们该讲印模的生成是手绘还是模板印章。总之你要实现电子去签它，在签的过程当中其实背后每一个签章都是CA机构颁发的CA证书，如果CA证书的通道又是很单一的，那B2B的大宗交易遍及在全球全国，每个地方的CA认证又不一样，我们能不能实现CA的法律效益。
第三个问题就是意愿认证。我们看到北京400万的P2P的案件，确实让我们非常汗颜。胡女士认同今天我签署的文章是我的章，是我的名字，但是坚决不认同这个章和这个名字在我主观意愿，同意的情况下签署的。怎么样去实现意愿认证?一条触发到他留在原始底单的手机号码就将400万追回，这个事件是为电子签真正的价值所能够找到非常有力的作证。
最后一个，所有签署完成的合同以及文件究竟该怎么处理。我们原来把它存起来，不但查询困难，管理也是难题，还要占用空间。今天电子签存在哪里?存在第三方，能够随时随地为我们取证的第三方。我们签章是为什么，是为了取证。取证为什么，为了佐证。当发生了这些不良性的人挑战我们平台公信力拿出我们的武器，捍卫我们平台的信任，捍卫我们平台的公信力。如果具备以上的链条，这样完整的服务闭环才是今天B2B交易当中真正需要的一种电子签名服务商提供的服务。
我们看一个简单的合同签署模型。当我们在平台生成这个合同，通过调取他的信息完成签章，签章以后把数据存到相应的公证部门或者司法鉴定中心等等一系列能够出具权威证明的，完成合同签署或者协议签署的闭环。我讲这么多，特别想沉淀四句话与各位B2B大咖们分享。
第一句话叫全程电子化，全程数字化。很多人问我数字真的值钱吗?肯定值钱。在中国第一个提出数字值钱的是阿里，2016年大概在7月份提出来的。数据是无价的，尤其是数据资产更无价，未来我们怎么分析我们的业务，要靠我们原来所有的交易数据来分析，这个数据无价，这个数据在线下一毛不值，必须在线上通过工具分析出来。
第二个节能环保，这个我谈过很多，一份快递多少钱，我没有算过犯错的成本。
第三个叫安全可靠，我们可以事后对每一个签署的痕迹和时间，通过时间桌布化(音)的方式，来追溯到源头，让所有不承认真实发生事件的这样的人或者事件，在我们所有交易中都不存在。
最后一个叫做合法合规，当然是有法律的条文保障我们所有链条都是在法律范围内进行的，这是我想和各位分享的四点价值。
我们是怎样在电子签使用过程当中完成易电联平台东西的搭建。第一易电联和采购方以及供应商之间，尤其是采购方要签订三方协议。供应商和易电联之间又要有商家的入驻协议，供应商同时给易电联授权协议，大家看到如此复杂的协议授权以及采购合同的签署过程，在易电联是秒签，非常快。一天能够处理300多个协议和文件。欧冶电商和我接触过的电商有非常大的区别特征，它是有一个平台监管，平台的中心来源于它有自己平台的兼管，它的特征主要是要有供应商按照平台监管的要求，在指定的仓库，仓库分的类别非常精细。 同时付款后采购方可以提货，采购方和供应方签署订单合同，以及保证金合同。原来线下的时候，效能提升是因为电子签在线下，它除了有交易的功能以外，还有平台的监管功能，我想欧冶电商现在也发展非常棒。
海康威视大家应该很熟悉，我和罗总的交流当中，他曾经非常直白的告诉我，那天我问他，电子签究竟给罗总带来了什么，罗总说我不懂什么价值，我只想告诉你，我原来需要八个人，现在只需要一个人，七个人的工资不用付了，我就特别感动，非常生动，讲那么多价值。今天用人工最简单的成本，一个数字解决我们前面所有讲过的电子签带来的价值。整个的B2B合同签署量每天三千多份，就像支付宝一样，我们为支付宝做电子签的时候，他们告诉我铜章都盖弯了找不到解决方案，当我们的出现解决了支付宝，大家今天给我支付，会看到那个资产证明，不需要再去银行跑什么，去交易证明办你的护照，支付宝就可以完成。
百度糯米也是非常大量的合同签署，它主要是加盟商在线与百度糯米完成合同的签约，现在每个月的合同都在几十万份，极大提高了百度糯米内外的协同。
中智在HR也是前三甲的企业，他们的员工用手机直接签署，现在目前累计签署的劳动合同量突破7万份。类似于中智的应用还有世邦、金柚以及用友。贝贝网也是一个B2C和B2B同时介入的这样一个平台，他们主要是商家入贷款合同、供应商，贝贝平台去签署，在线的购买会发生协议，贝贝和银行之间的所有贷款和融资的协议也是在这个平台当中通过电子签实现。怡亚通作为供应链金融当中的鼻祖，也是我们非常核心用户。包括中储控股集团，是实现物理资产数字化以及它的的仓库物流获主买家的协议代签。
E签宝是一款产品或者说一个服务，就是一个电子签名当中全流程的服务，这家公司叫做杭州天谷信息科技有限公司。其实我们特别骄傲地说，业内这么多电子签章厂商我们服务年限是非常好了，今年是16年，2002年成立的。现在各行各业的客户群体我们非常骄傲的标杆，也是遍布全国各地。刚才说的实名认证、电子签名、存证保全，我们都可以提供最权威的服务保障。
另外数字跟大家说一下，有证可查的数据。我们一共收获100多万家一亿多的个人用户，目前累计的电子签大概在22亿份，有一个数字很惊人，每天的合同量达到800多万份。
我们服务过的顶级客户，这边很多了，包括金融业的，互联网行业，公共事业与大型企业非常多，我们在B2B领域当中也做了三年的深耕，也服务很多B2B电商的企业。
最后由衷祝愿在B2B行业中信任更简单，签署更便捷，谢谢大家!
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